Publix – Sacola retornável

Publix - Orlando/FL

Yeah! Publix again my friends! Eu já tinha avisado que ia aparecer muitas e muitas vezes.

Depois da sacola da Bristol Farms  mostro, nessa foto, a famosa sacola verde retornável do Publix. Custa U$0,99, ou seja, é bem viável. Algumas das sacolas dos varejistas brasileiros são caras, por isso demoram a emplacar. Alias, mais uma vez, quem ainda não tem precisa providenciar. Temos uma lei pra ser votada que deve proibir o uso de sacolas plásticas. Alem disso, essa nova geração de consumidores vai exigir essa postura, portanto, não há saída – já passou da hora!

Sugestão aos varejistas: a sacola tem que ser bonita, nem muito grande, nem muito pequena e resistente. Tudo isso por um preço baixo.

Além do uso comum, a sacola do Publix também serve pra essa criancinha brincar. Assista o vídeo e divirta-se.

E aqui, a música que fala de toda a cultura do bom atendimento ao cliente. Escutem o recado do Publix Bag Boy!

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Publix – Atenção ás etiquetas

Publix - Orlando/FL

Não disse que o Publix apareceria outras vezes? Aí vai mais uma ótima idéia.

Esse stopper esta aí para, mais uma vez, ajudar o cliente no auto-serviço. Mas porque esse tal de auto-serviço é tão importante? A resposta é simples: se pretendemos ter muitos clientes, precisamos ter balizagens explicativas, pedagógicas, para não precisarmos ter um vendedor por cliente presente. Então, essa ferramenta ajuda a viabilizar o negócio, simples assim. Nesse foto vemos que o Publix informa que produtos orgânicos ou naturais estão balizados com etiqueta de preço marrom.

Resumindo: isso mostra que a empresa está ligada nas tendências mundiais – nesse caso comidas orgânicas e naturais. Alem disso esta preocupada em contar isso pro cliente, e criou uma maneira para que ele encontre sozinho o produto. Simples e claro, como deve ser.